スマホ買取の携帯王 > ご利用規約(契約内容)

ご利用規約(契約内容)

本規約は、当店とお客様との間で古物品を買い取る(売買契約)際に起こりうるトラブルを未然に防ぐ目的として定めております。

 

集荷のお手配について

当店では、古物営業法の定めによる本人確認義務により当店で業務委託をしております宅配業者がご自宅まで集荷にお伺い致します。ご自宅以外での集荷は出来ませんのでご注意をお願いします。また、お荷物に同封していただく本人確認書類の住所地=集荷場所である必要がございます。

当店では下記のような場合は買取を行うことが出来ません。

  • 料金滞納などの理由により通話不能に陥ったネットワーク利用制限端末(赤ロム)及びその履歴がある端末
  • SIMカード非対応端末(ドコモMOVA、ソフトバンク2G等)
  • 分割支払いが終了していない端末(一部を除く)
  • 初期化出来ないものや遠隔ロック等のロックがかかっている端末
  • 不正購入、盗難端末、契約不履行(料金滞納等)
  • 故障、改造、水没している端末。
  • 付属の保証書に「販売店舗」と「販売日」の記載が無いもの
  • 本体裏面にある製造番号が書かれたシールを剥がされた端末。
  • 電池パックが不足している商品。(カード型端末除く)

当店が買い取りを完了したあと、遠隔ロックなどにより買取商品が使用不可能な状態になってしまった場合、買取申込者に対して、詐欺行為として警察への被害届け及び買取代金全額返還に加えて、端末1台につき金30万円の損害賠償請求を行います。

(不正利用者が誰かにかかわらず買取申込者に対して行います)

同一名義や同一住所にお住まいのご家族などによる複数回の買取申込は、各申込の買取が成立(買取代金のお支払いが完了)した後にお申込みください。お取引き成立前のお申込み分は無効とさせていただきます。

お送りいただいた商品の査定について

ホームページ上の表示金額はあくまでお買取りの目安となりますので、必ず事前査定を行ってください。

同一機種で複数台の場合は表示金額と異なる場合がございますので別途お問い合わせください。

当社よりお客様に代価をお支払いした時点で、本取引は完了になります。同時にその所有権は当社に移転します。また成立後のキャンセルはいかなる理由であってもお受け致しません。事前査定通りの買取額となった場合もキャンセルは出来ません。

また、返品になった場合で、お客様がお受け取りしなかった場合は、お客様が所有権を放棄したものとみなし当社で任意処分させて頂きます。

商品到着後、30日間に渡りご連絡が取れない場合は商品の所有権を放棄したものとみなし、当社にて任意処分させて頂きます。30日経過後にご連絡がとれた場合においてご連絡がとれた場合においても返品や返金は行いません。

電話帳のメモリ、写真、音楽、アプリ等のデータを完全に消去した状態で発送をお願い致します。

特に、アプリに関しましてはご登録者様のSIMカードが抜かれている状態では、消去が不可となっております。※大幅な買取金額の減額や、お買取が不可となる場合もございます。

 また、お送り頂ました端末にsimカードが残されていた場合については、不要品として裁断の上廃棄処分をさせて頂きます。発送前に抜き忘れがないかを必ずご確認ください。

初期化が出来ないものや利用制限がかかっていたためお買取りが出来なかった端末、事前査定と変更のない本査定終了後のキャンセルは送料着払いでご返送するとともにお送りいただく際に当店で負担しました送料について、商品代引き扱いでお送りしお客様にご請求させて頂きます。その際の代引き手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

au端末の買取について

割賦購入で支払中の端末(利用制限△)につきましては買取を行っておりません。

端末買取チェック・動作確認を行いますと、買取キャンセルとなった場合にお客様のauIC(SIM)カードでの端末再使用ができない場合がございます。

再度使用する際には、お客様自身でキャリアショップでの所定の手続き、所定の事務手数料が必要な場合がございます。

弊社ではそういった場合での一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

softbannk(ワイモバイル)端末の買取について

割賦購入で支払中の端末(利用制限△)につきましては買取を行っておりません。
クレジットでの一括購入品も決済完了後の買取となります。決済完了までの期間も購入後の経過日数に含まれますので「ネット査定」の価格にご注意ください。

docomo端末の買取について

利用制限△でもお買い取りをする事は可能ですが、利用制限のかかっていない端末と比較して査定額が下がってしまう可能性がございます。

本人確認について

古物営業法に基づき、ご本人様の身分証明書の確認が必要となります。また、お申込み頂いた住所は本人確認書類に記載の住所に限ります。

(運転免許証・住民票の写し・健康保険証・日本国発行パスポート・住民基本台帳カード・外国人登録証等。社会保険証などの住所が手書きのものについては、住所が記載された公共料金の控えなどが必要となります。)

※未成年の方からの買取は行っておりません。

当サイト内の【ご準備頂くもの】で確認書類などの内容を確認できます。

送られた商品が買取不可商品であった場合について

万が一お客様が送られた商品が故障品や利用制限がかかっている場合、その他当店が買取不可と判断した場合には、お客様が送られた際に当店が負担した送料についてご請求させていただくとともに商品は送料着払いにて返送させていただきます。

買取りする携帯・スマートフォン内の個人情報、データ等について

買取りさせて頂く携帯電話、スマートフォン内の個人情報・画像等のデータは、お客様で初期化・削除お願い致します。

携帯王でもお取引完了後に、端末の初期化・データの削除作業は改めて実施いたしますが、完全な初期化をお約束するものでは御座いません。

お買取させて頂いた端末内の個人情報・データ等の不正利用等に関しての責は負いかねますので予めご了承下さい。

専属的合意管轄裁判所

話し合いによる解決が困難なトラブルが生じた場合には、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。